その後連絡が来まして、

当該会員に対しウイルスがついたメールが送信されているとのご連絡があ った旨お知らせし、再度お客様宛にそのようなメールが届かないよう、至急ウ イルスに対する対策を講じるよう指示いたしました

なんだそうです。今度はたった7日間で返事が来ました。なかなか優秀じゃないですか(^^;)